为巩固全市创文工作成果，推动高水平全国文明城市建设工作走向深入，运河街道桃花岛社区着力提升基层治理能力，将文明城市创建成效转化为群众看得见的“小幸福”。

　　运河街道桃花岛社区建强微网格队伍，完善微网格划分，由5个社区工作人员担任小区“点位长”，其中4个有物业公司的小区网格，实行“双向进入、交叉任职”红色物业管理机制，点位长负责监督、督促物业公司做好日常的环境卫生保洁等各项工作；针对1个老旧小区网格，社区引入物业公司进行兜底管理，并提供“四保一控”服务。

　　运河街道桃花岛社区党总支书记李丁介绍：“我们实行‘线上+线下’巡查模式。线上借助网格服务站大屏进行监控，如果发现突发事件，我们及时安排网格员到现场处理，同时发挥‘铁脚板’作用，每天早中晚三次巡查，每次巡查不少于一小时。”

　　武装地税小区是桃花岛社区的一个老旧小区。近日，小区网格员闫威在巡查过程中，接到群众反映，小区化粪池异味较重。闫威随即将情况向社区反映，安排吸污车对化粪池进行清理。

　　闫威告诉记者：“我们23日晚上就联系了吸污车，24日早上不到8点，吸污车就到达现场，进行化粪池吸污。”

　　“我们反映问题后，马上就有人来解决问题，效率非常高。”小区居民闫淑梅夸赞说。

　　为守好用好活动阵地，构建文明和谐新家园。桃花岛社区依托七彩志愿服务长廊、红色书屋、爱心洗衣坊、社区助餐点等文明实践阵地，组织社区的在职党员、热心居民等志愿者650多名，常态化开展理论宣讲、治安巡逻、爱心义诊、爱心洗衣和爱心助餐等志愿服务活动。

　　一大早，在桃花岛社区汇龙国际花园小区南门东侧的社区助餐点，记者看到，不少老年人前来购买早餐。据介绍，桃花岛社区汇龙小区对80岁（含80）以上老人实行补助就餐，老人携带身份证等有效证件到社区登记注册后，每天早上6点至8点便可到此处购买早餐。

　　李丁说：“我们选择的是一家资质比较高的公司进行运营，目前的套餐是两个包子、一个鸡蛋、一杯豆汁，市场价是6元，对80岁以上老人只要2元。针对一些行动不便的老人，我们网格员可以送餐上门。”

　　汇龙国际花园小区一位80岁老人李绍兰告诉记者：“以前都在门口买饭，有时候在家做饭吃。现在社区门口有卖老年人早餐的，价格既便宜实惠又方便，很适合老年人。”

　　此外，为解决社区老人的洗衣难题，运河街道桃花岛社区联合市红十字会建立“爱心洗衣坊”，免费帮助老人清洗衣物。

　　据介绍，该洗衣坊设立在运河街道桃花岛社区大象城小区，服务范围覆盖汇龙国际花园小区、文景苑小区等10余个小区，为辖区内423位80岁以上的高龄老人、孤寡老人免费提供洗衣服务。由桃花岛社区的邻里互助志愿队和市红十字会指定专人负责日常运营、维护、上门取送衣物及建立清洗台账，实行精细化管理。

　　“每个星期五我们就会通知有需要洗衣服的老人，星期六早晨我们上门把衣服取回来，清洗、烘干、晾晒后，送回老人家里。”运河街道桃花岛社区党总支副书记朱坤恒说。

　　近日，桃花岛社区邻里互助志愿服务队和市红十字会工作人员，来到家住大象城小区的王洪珍家中，拿取要清洗的衣物。王洪珍老人长期独居，子女又不在身边，洗衣晾晒成了难题。志愿者将老人待洗的衣物、床单、被褥等登记收集好，送到“爱心洗衣坊”进行清洗。

　　王洪珍说：“桃花岛社区对我们这些老年人可关心了，已经帮忙洗了四五回衣服了，还给我们拖地、铺床，整理得很干净。”

　　据介绍，为改善居民生活环境，进一步提升居民幸福感、获得感，今年以来，运河街道桃花岛社区共粉刷墙面15000平方米；更换污水井盖100多个；安装分户式充电盒90个；更换垃圾桶150个；维修楼道灯120余盏；栽植树木200多棵；疏通下水管网500多米；常态化开展理论宣讲、治安巡逻、爱心义诊、爱心洗衣和爱心助餐等志愿服务活动120余次。

　　李丁表示：“我们将持续抓好‘微网格+红物业+议事点’社会治理新模式，扩大‘七彩志愿服务’品牌的影响力，切实将文明城市创建成效转化为群众看得见、摸得着的幸福。”